7.6/10
250 avis
Membre : M-ENERGIES SERVICE 75
Adresse : 119 rue de Rome 75017 Paris

Derniers avis

7.5/10
22/03/2018
MH564848
DEPANNAGE CONTRAT A LE PERREUX SUR MARNE
Aucun commentaire
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
22/03/2018
FP564854
DEPANNAGE CONTRAT A ROMAINVILLE
quand je les appelle, ils sont disponibles, c'est bien, je suis plutôt content
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8/10
26/02/2018
GH564811
DEPANNAGE CONTRAT A SAINT MANDE
Bon professionnel avec niveau service élevé
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
2.5/10
14/02/2018
MLC551365
DEPANNAGE CONTRAT A NOISIEL
Délais indécent entre le signalement du problème et la fin effective de l'intervention.
Accueil général
3/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
2/10
7.2/10
31/01/2018
MA564859
DEPANNAGE CONTRAT A VINCENNES
personnel compétent et courtois. Un point à améliorer les prises de RDV, les confirmer au client par SMS ou mail pour éviter des RDV non respectés.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
7/10
6.8/10
29/01/2018
MDD564786
DEPANNAGE CONTRAT A ROMAINVILLE
Rien à signaler
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
8/10
29/01/2018
MM564678
ENTRETIEN CONTRAT A AULNAY SOUS BOIS
Entretien bien fait Pas de problème entre chaque visite
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6/10
29/01/2018
LT564796
ENTRETIEN CONTRAT A TORCY
Le nouveau technicien est au top.
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
9.7/10
29/01/2018
MW564652
ENTRETIEN CONTRAT A MEAUX
L'avis que je donne ne concerne que l’entretien annuel . Il a été fait très sérieusement.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
8.3/10
29/01/2018
MRT564680
ENTRETIEN CONTRAT A MONTEVRAIN
excellente prestation
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
25/01/2018
MLB564776
DEPANNAGE CONTRAT A PARIS
Pas de commentaire particulier...
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
24/01/2018
MSC564846
ENTRETIEN CONTRAT A BOULOGNE BILLANCOURT
Technicien, a l écoute , ponctuel , professionnel .
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7/10
04/01/2018
MC549620
DEPANNAGE CONTRAT A MONTREUIL
Accueil telephonique très appréciable. Qualité des prestations en nette amélioration
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
7/10
04/01/2018
MDB549392
ENTRETIEN CONTRAT A BOULOGNE
service correct
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
02/01/2018
VF549750
ENTRETIEN CONTRAT A SAINT-DENIS
Climatermi est une société à l"écoute de ses clients. délai d"attente pour la prise de rendez vous raisonnable. Les assistante téléphoniques sont accueillantes et à l écoute. Les techniciens lors de leur intervention sont à l"écoute et compétents pour faciliter au mieuxl utilisation l appareil. Merci et bravo.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
31/12/2017
CTC547398
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Nous sommes satisfaits de Climatermi
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
29/12/2017
MDB547399
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Travail rapide et soigne, cependant un petit bruit se fait entendre chaque jour.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
6.2/10
22/12/2017
MNJP486057
ENTRETIEN CONTRAT A PARIS
Bon dans l'ensemble, juste une mauvaise expérience dans une annulation de dernière minute alors que j'avais posé une demi-journée pour ce rendez-vous d'entretien.
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
3/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
5/10
22/12/2017
MCA455087
ENTRETIEN CONTRAT A ROMAINVILLE
Vous n'aviez même pas pris en considération la date d'achat de ma nouvelle chaudière qui avait été installée par vos bon soins!!!!l'heure du rdv est approximatif et oblige le client à prendre des heures pour une révision de chaudière,ce qui est très difficile dans certains métiers.
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
5/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
8/10
22/12/2017
FM452163
ENTRETIEN CONTRAT A MONTREUIL
rien a dire de plus.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
3.7/10
22/12/2017
MBJM431807
FAIRE DEVIS A GARCHES
Mauvais diagnostic sur une panne de chaudière par un 1er technicien. Remise en état insatisfaisante par le 2ème technicien. Fausse information par le SAV "le devis est parti" alors qu'en réalité le devis n'avait pas encore été préparé. Il a fallut 6 interventions pour réparer la panne.
Accueil général
4/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
3/10
Délai de réparation
3/10
Satisfaction service rendu
3/10
Clients qui vous recommandent
3/10
10/10
21/12/2017
MBD546072
ENTRETIEN CONTRAT A MONTREUIL
Merci beaucoup au personnel très compétent pour sa réactivité et sa gentillesse.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
06/12/2017
AA522421
DEPANNAGE CONTRAT A LE BLANC MESNIL
Toujours satisfait. Merci. Jusqu'à présent c'était bien.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
24/11/2017
MHM494235
ENTRETIEN CONTRAT A SCEAUX
Très professionnel, je recommande.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
24/11/2017
MLJ495794
ENTRETIEN CONTRAT A NEUILLY PLAISANCE
contact facile et professionnel
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
21/11/2017
MTM516920
ENTRETIEN CONTRAT A MONTFERMEIL
J'ai choisi Climatermi service depuis plusieurs années et je suis très satisfaite. Ce sont des gens compétents qui ne déçoivent pas leur clientèle et surtout le prix du service est très raisonnable. Avec cette entreprise je suis vraiment tranquille
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
17/11/2017
OV518979
FAIRE CONTRAT A BOULOGNE
Technicien très agréable, efficace et à l'écoute.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
09/11/2017
FC509101
DEPANNAGE FACTURABLE A AULNAY SOUS BOIS
Les explications sur l'origine de la panne ont été satisfaisante. Le fait que la chaudière soit ancienne n'a pas posé de problème
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
2/10
28/10/2017
MDD504531
DEPANNAGE CONTRAT A ROMAINVILLE
Tres decu
Réponse de l'entreprise

SUITE A VOTRE AVIS NOUS AVONS REPRIS RV AVEC LE CLIENT POUR RECONTROLER LA CHAUDIERE LE 13 NOVEMBRE ESSAIS CONCLUANTS.

Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
1/10
Délai de réparation
1/10
Satisfaction service rendu
2/10
Clients qui vous recommandent
0/10
6.5/10
28/10/2017
MAJ504532
ENTRETIEN CONTRAT A SEVRES
Rien à dire sur les prestations techniques, au top et intervenants toujours sympathiques. Par contre je ne suis pas sastifait au niveau de la tenu de rdv. Chaque année, il y a des soucis: décalage du rendez vous.... Encore cette année j ai perdu une demi journée de congé, le rdv prévu entre 14 et 18h, annulé à 16h!
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
1/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10